রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

min77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
min77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লেনদেন যাচাই থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

কুকি নীতি সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড করা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। আইনি কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।